株式会社神奈川建築職人会

所在地：
神奈川県横浜市瀬谷区橋戸2-2-1

電話番号：　045-303-0238
FAX番号：　045-304-1996

http://www.shokuninkai.co.jp/

製造業・その他

株式会社神奈川建築職人会様は、木造の耐震補強工事を強みとして、「住み慣れた我が家でもっと安心に、もっと快適に、それぞれの人にあった豊かな生活空間で」暮らし続けてほしいと考えています。中古住宅の斡旋、診断、各種適合証明発行などのお客様の負担を少なくするサービスをも提供することで、工事だけではない、暮らしを豊かにするための総合的な満足を提供することを目指しています。さらに、耐震に関する説明会や住まいのメンテナンス講習会の開催を通じて、地域でのコミュニケーションを大切にするとともに、地域の事前防災に貢献しています。

職人会の考えるリフォーム

若い頃に飲食業界において「お客様の身になって考えること」を叩き込まれた小林社長は、建築業に身を投じた後、当時、プロとは言えないような対応を行うリフォーム業者が横行していることにいらだちを覚えたそうです。職人会という名前も職人としての責任や誇りの気持ちをこめて命名したものだそうで、お客様に満足していただくことが何よりもうれしいとおっしゃっています。

20年来の地元密着の方針で、4000以上のお客様に1万件を超える工事を手がけてきた職人会ですが、ここ数年は、自分たちにしか出来ないこと、自分たちにしか提供できないサービスの提供を目指し、新たな取組みを始めています。

小林社長のお話を伺っていると、職人会様の強みは、何と言っても「木造の耐震補強工事だ」と感じます。2階建ての木造建築には必要のない構造設計にも積極的に取り組み、多くの耐震工事の実績があります。

そんな木造の構造に絶対の自信を持つ職人会様ですが、単なる工事だけではない、お客様の生活が豊かになるような「暮らし」を提供しようとされています。

例えば、マイホームにあこがれ、やっとの思いで手に入れた我が家には、みなさん愛着があるのは当たり前でしょう。年月と共に家が古くなり、建替えか改築かを考えたときに、「やっぱりここに住み続けたい」と考える方はたくさんいらっしゃいます。このようなお客様に、「住み慣れた我が家で暮らし続ける」ための、安心や快適を提供したいという小林社長の思いが伝わってきました。

また、新築にこだわらず、中古に価値を感じる世代の方が増えている状況で、このような方々は、新築と同じ金額を出すのであれば、中古住宅を購入し、より自分にあった住まいにしたいという思いを持たれています。このようなお客様にも、それぞれのお客様の個性に合った、生活空間を提供して行きたいと考えられています。

住まいは時間の経過や、家族の生活の変化とともに、要件が変わっていきます。職人会様では、単なる工事をするだけではなく、お客様の生活のことを考え、お客様の本質的な要件を満足させるためのコミュニケーションを非常に大切にされており、このことが、お客様の思いを実現することにつながっているようです。

暮らしを豊かにするサービスの提供

職人会様では、単なる工事を行う業者ではなく、リフォームをためらってしまう障害を取り除くために、たくさんの取り組みを行っています。これは、耐震工事やバリアフリー、断熱といった暮らしを豊かにするリフォームを行うことが、そこに住む人に、安心や快適が提供できるということを確信し、これを推進することが職人会の使命だと考えられているからです。

新築でないとはいえ、リフォームにかかる費用は安くはありません。耐震工事においては、横浜市が推進する耐震補強に賛同し、耐震診断から補助金の申請、工事を一貫して行える体制を確立することで、お客様が安心して耐震補強工事が行えるようになっています。

また最近、中古住宅を取得する場合、「中古フラット35」という有利な住宅ローンの利用が多くなっていますが、職人会様では、このローンを利用するためのインスペクション（物件調査）をし、フラット適合証明書の発行業務を行っております。さらに、ローン減税や不動産取得税、登録免許税の減税に必要な耐震基準適合証明書の発行業務も行っております。

これらのサービスは費用の有利さに加え、行政や公的機関の厳しい確認・検査が行われることから、品質が確保され、お客様の安心を担保するという意味で非常に有効であることを付け加えます。

このように、工事だけにとらわれない職人会様の考え方には、「お客様の負担を少しでも軽減したい」という想いが感じられ、「木造でも、しっかりした強さ」を実現してくれる「安心と信頼」という価値が提供されていることを感じました。

地域への貢献

小林社長は建築のプロフェッショナルとして様々なセミナーの講師も務められています。「横浜市耐震補助金説明会」や「ハウスメンテマスター検定講座」は定評のあるセミナーです。

「横浜市耐震補助金説明会」では、全国でもっとも耐震補強に力を入れている横浜市において、市行政の制度を市民に正確に伝え、住まいの耐震性を高める為に、耐震補強の重要性に加え、補助金を受けるための手続きや注意事項についての説明を行っています。

また、ハウスメンテマスター検定では、「自分の住まいを自分で守る！」という考えの中、家具の転倒防止が自分たちで出来るように、熟練の技術や知識をつかんでもらう為の講座も行っています。地域のNPOボランティア団体や町内会、自治会会長さん等が積極的に受けられており、事前防災という観点からも、その参加者の輪は少しずつ広がっています。

耐震工事などの建築物の構造については、プロフェッショナルである職人会に任せ、一般の方は、「ハウスメンテマスター講座検定」を通じて、プロのノウハウを学び、住まいのメンテナンスの大切さを地域の方々に啓蒙していただきたいと思います。

このたび発生した東北地方太平洋沖地震では、多くの方が亡くなられ、負傷され、住むところを失くされました。「亡くなられた方々に、ご冥福をお祈りすると同時に、これからも容赦なくやってくるであろう地震の被害を少しでも小さくすることが職人会の使命である」と、さらなる思いを強くされたとのことです。