セミナー開催にあたり

世の中に様々な業種がある中で旅館・ホテルの経営は、最も難易度の高いと思っております。その理由は
①施設産業としての難しさとサービス産業としての難しさを併せ持つこと 。
②施設産業としての難しさは、「物理的な施設の寿命は長いが、施設がお客様に満足を与える期間は決して長くない」こと。
③サービス業としての難しさは「お客様と接する時間が他サービス業に比べ長時間に及び、また求められる内容も多様である」こと。
④多くの場合、家業として一人で全てをこなさなければならないこと 。
この難しい旅館・ホテル業に関することを全て理解し、最善の対応ができる経営者の方が実際、何人いるのでしょうか？経営者の方は、その中でも最も重要だと思う部分に思い入れをもって経営されているはずです。そして思い入れの部分に関しては、経営者として真っ先に取り組んでいらっしゃると思います。 しかしながら、他にも手を打たなければならないことがまだまだ残っているのが旅館・ホテル業なのです。
それに気づいていただき、整理し解決策を示すこと、これが我々の役割であると考えております。 

セミナー概要

＜対象者＞旅館経営者、女将、支配人
<プログラム内容＞
１日目：主に財務の視点からの講習、
２日目：主にＩＴ活用からの講習、
３日目：旅館経営コンサルタントからの視点およびケーススタディー

参考

関連資料